三亚：公交车突颠簸 乘客很“受伤”
2月6日上午，来自青海的游客赵女士向记者反映，2月5日，她从三亚市海坡区坐6路公交车去第一市场买菜，公交车中途猛烈颠簸，导致她摔倒，脊椎被摔断，2小时后她才被送到医院治疗。三亚伊辉公交公司负责人说，当时公交车并没有颠簸，若乘客是在公交车上摔伤，就应由保险公司赔偿。6日上午，记者在解放军425医院看到，赵女士正躺在病床上打点滴。据医生介绍，从X光片上看，赵女士的第三节脊椎骨有阴影缝隙。脊椎摔断主要影响下半身，因压住了部分神经，对患者的大小便有影响。对于伤情，要看后续治疗的情况。
赵女士告诉记者，因为8日她将乘坐飞机回青海，5日上午11时许，她和老伴及老乡从三亚海坡区乘坐一辆车牌号为琼B12855的6路公交车前往第一市场买菜。当时他们坐在公交车的最后一排，当公交车行驶至三亚湾路口时，猛地颠簸一下，众多乘客都被颠了起来，她一下子就摔倒了，当时有很多乘客还指责司机开车太猛，乘务员解释说，前面有一个大坑才这样的。
投诉政府热线后被送往医院救治
赵女士说，当时她发现腰部不适并且不能动弹，称要去医院检查，但司机称附近没有医院，就不再理会她。公交车开到终点站鸿港市场后，她的老伴见司机仍不理会，便与司机理论。没想到司机说，有什么事找领导，他只是一个打工的！
赵女士的老伴陈先生说，因老伴不能动弹，他们一直在公交车上打电话求助，期间有一位车站的工作人员走上公交车并对他们说，是不是想讹诈故意不下车。老伴听到后觉得很委屈，便吵了起来。最后他拨打了12345三亚市政府投诉热线，1个多小时后，公交公司的一名姓姚的车队长赶到，辗转了近半个小时，公交公司才派一辆车过来将老伴送往解放军425医院救治。
交通局表示将对此事进行调查
昨日，记者和三亚伊辉公交公司甫总取得电话联系。甫总说，6路公交车途经的路段都很平坦，没有坑坑洼洼。车队长姚某给公司汇报时说，当时有位乘客在车上摔伤了，乘务员已将赵女士送去医院救治，但赵女士提出，原本他们家有8个人要回青海，因为她摔伤了生活受到影响，机票、医疗费以及一个月的生活费等都应该由公交公司承担，公司认为赵女士的要求不合理。至于受伤乘客等了近2个小时才被送去就医，是因为当时车上还有其他客人，得先送他们去终点站。入院后，车队长已交了1000元的住院押金。公司已跟保险公司取得了联系。车上有监控录像，已交给保险公司核查，只要把监控录像调出来一看就知道到底是怎么回事。涉事的公交车已经买了保险，如果乘客是在车上摔伤的应由保险公司赔偿。
三亚市交通局运管处一负责人表示，没有接到任何投诉电话，对于乘客在6路公交车上摔倒一事不知情，将对此事进行调查。
来源：国际旅游岛商报 作者：柴彦明
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